Ett av Juhl-Sørensen A/S övergripande mål är att upprätthålla högsta möjliga säkerhetsnivå för kunder, medarbetare och samarbetspartners. Detta gäller även när det kommer till skyddet av personuppgifter. Med denna policy vill Juhl-Sørensen A/S på ett tydligt och överskådligt sätt beskriva hur Juhl-Sørensen A/S hanterar dina personuppgifter.

1. Personuppgiftsansvarig
Juhl-Sørensen A/S säljer och hyr ut pianon, flyglar och digitalpianon samt erbjuder service till privatpersoner och institutionella kunder i hela Norden.

Juhl-Sørensen A/S (nedan Juhl-Sørensen) är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som du lämnar till oss.

Juhl-Sørensens kontaktuppgifter är:
Juhl-Sørensen A/S
Engmarken 22
8220 Brabrand
Danmark
CVR-nr.: 10859573
E-post: info@piano.dk
Telefon: +45 70131744

Juhl-Sørensen hanterar alla personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning.

Juhl-Sørensen har vidtagit nödvändiga åtgärder för att säkerställa att vi följer gällande lagstiftning och därmed kan erbjuda den säkerhet som krävs för att behandla kundernas personuppgifter på ett säkert sätt.

När du, i samband med beställning av en eller flera tjänster eller vid köp av ett instrument, lämnar dina personuppgifter till Juhl-Sørensen, samtycker du till att Juhl-Sørensen behandlar personuppgifterna med stöd av § 6 st. 1 i personuppgiftslagen.

2. Hur samlar Juhl-Sørensen in personuppgifter?
Juhl-Sørensen samlar in personuppgifter på följande sätt:

• När du väljer att köpa och/eller begära någon av Juhl-Sørensens tjänster.
• Från personer som agerar för din räkning.
• På B2B-marknaden. Till exempel i en försäljningssituation där en offert begärs på någon av Juhl-Sørensens tjänster och/eller där ett samarbetsavtal efterfrågas.
• Via webbläsarcookies och web beacons.
• I samband med användning av Juhl-Sørensens digitala tjänster.
• Från sociala medier, reklam- och analysleverantörer samt offentliga register.
• Via kameraövervakning.

Kameraövervakningen har installerats som en trygghetsskapande åtgärd för medarbetare och kunder. Övervakningen sker som utgångspunkt vid våra entréer samt vid varumottagningen.

3. Vilken information samlar Juhl-Sørensen in?
Juhl-Sørensen samlar bland annat in följande personuppgifter:

• Namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
• Andra allmänna personuppgifter.
• Demografiska uppgifter.
• Köphistorik, inklusive användning av Juhl-Sørensen och/eller andra digitala tjänster.

4. Onlineköp med kreditkort i våra webbutiker
Juhl-Sørensen använder BAMBORA (inkl. Nets, Teller och Verifone) i samband med köp av varor och betalning med kreditkort. Både BAMBORA och Juhl-Sørensen är godkända och certifierade av Pengeinstitutternes Betalings System (www.pbs.dk). Utöver vad som krävs för att genomföra själva beställningen används de uppgifter som lämnas endast om du exempelvis kontaktar oss med frågor eller om det uppstår fel i beställningen.

5. Vad är syftet med insamlingen?
Juhl-Sørensen samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för ett eller flera av de syften som beskrivs i de separata villkoren för den aktuella tjänsten samt i denna integritetspolicy.

Det är den enskilda tjänsten som avgör både vilka personuppgifter Juhl-Sørensen samlar in och det specifika syftet med insamlingen.

6. Den rättsliga grunden för behandlingen
Nedan beskrivs de rättsliga grunder som Juhl-Sørensen baserar behandlingen av dina personuppgifter på.

Juhl-Sørensen kan exempelvis behandla dina personuppgifter eftersom det är nödvändigt för att fullgöra ett avtal som du är part i. Juhl-Sørensen kan även behandla dina personuppgifter för att kunna vidta vissa åtgärder och/eller förberedelser på din begäran innan ett avtal ingås.

Behandlingen kan också ske för att Juhl-Sørensen ska kunna tillgodose ett berättigat intresse, såvida inte dina intressen väger tyngre.

7. Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen har du ett antal rättigheter. Dessa är följande:

• Du har rätt att få information om vilka personuppgifter Juhl-Sørensen behandlar om dig.
• Du har rätt att få de personuppgifter som Juhl-Sørensen har registrerat om dig rättade och uppdaterade.
• Du har rätt att få de personuppgifter som Juhl-Sørensen har registrerat om dig raderade. Om du önskar få dina personuppgifter raderade, raderar Juhl-Sørensen alla uppgifter som Juhl-Sørensen enligt lag inte är skyldig att spara.
• Om behandlingen av personuppgifter baseras på ditt samtycke har du rätt att återkalla samtycket. Detta innebär att behandlingen därefter upphör, såvida Juhl-Sørensen inte enligt lag är skyldig att fortsätta behandla personuppgifterna.

Rätten till tillgång kan dock begränsas med hänsyn till andra personers integritet, företagshemligheter och immateriella rättigheter.

Genom att kontakta Juhl-Sørensen kan du begära att få en kopia av dina personuppgifter, få dina personuppgifter uppdaterade, göra invändningar eller begära att behandlingen av dina personuppgifter raderas eller begränsas.

Du kan även kontakta Juhl-Sørensen om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med lagstiftningen eller andra bestämmelser.

Begäran skickas till:

Juhl-Sørensen A/S
Engmarken 22
8220 Brabrand
info@piano.dk
Att: Morten Juhl-Sørensen

Juhl-Sørensen kommer så snart som möjligt efter mottagandet av din begäran om en kopia att skicka denna till din postadress. Vid begäran om rättelse och/eller radering av dina personuppgifter undersöker Juhl-Sørensen om Juhl-Sørensen kan identifiera personen som den registrerade samt om Juhl-Sørensen enligt särskild lagstiftning är skyldig att behålla uppgifterna.

Om du vill klaga på Juhl-Sørensens insamling eller behandling av dina personuppgifter kan du kontakta Datatilsynet, Borgergade 28, 5. Sal, 1300 København K, e-post dt@datatilsynet.dk, tfn. 33193200.

8. Om du söker en tjänst hos Juhl-Sørensen
När du söker en tjänst hos Juhl-Sørensen behandlas de uppgifter som du har lämnat till Juhl-Sørensen i samband med din ansökan.

Det handlar vanligtvis om allmänna personuppgifter såsom namn, adress, telefonnummer och e-postadress, uppgifter om utbildningsbakgrund samt information om nuvarande och tidigare anställningar.

Dina uppgifter förvaras på ekonomiavdelningen.

Juhl-Sørensen upprätthåller personuppgiftsbiträdesavtal med samtliga berörda IT-leverantörer i enlighet med EU:s regler för behandling av personuppgifter (GDPR).

Det är endast relevanta chefer, HR-avdelningen och IT-administratörer som med personliga lösenord har tillgång till dina uppgifter.

Juhl-Sørensen skyddar dina personuppgifter i enlighet med de åtgärder som beskrivs under punkt 7 i denna integritetspolicy.

Om du vill få tillgång till de uppgifter som Juhl-Sørensen behandlar om dig, antingen för att uppdatera dina uppgifter eller för att du vill att Juhl-Sørensen ska radera dina uppgifter, kan du kontakta Morten Juhl-Sørensen.

9. Lagringssäkerhet och delning av dina personuppgifter
Juhl-Sørensen skyddar dina personuppgifter och har antagit interna regler för informationssäkerhet som innehåller instruktioner och åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörigt offentliggörande samt mot att obehöriga får tillgång till eller kännedom om dem.

Juhl-Sørensen har fastställda rutiner för tilldelning av åtkomsträttigheter till de medarbetare som behandlar känsliga personuppgifter och uppgifter som avslöjar information om personliga intressen och vanor.

För att undvika dataförlust säkerhetskopierar Juhl-Sørensen kontinuerligt våra datauppsättningar.

Vid en säkerhetsöverträdelse som medför en hög risk för dig vad gäller diskriminering, identitetsstöld, ekonomisk förlust, skadat anseende eller annan betydande olägenhet kommer Juhl-Sørensen att informera dig om säkerhetsöverträdelsen så snart som möjligt.

Juhl-Sørensens säkerhetsrutiner granskas kontinuerligt utifrån den senaste tekniska utvecklingen.

Utöver Juhl-Sørensens interna system använder Juhl-Sørensen externa leverantörer av IT-tjänster, IT-system, betalningslösningar etc. som kan komma att behandla dina personuppgifter. Sådana tredje parter behandlar dock endast dina personuppgifter i enlighet med ingångna personuppgiftsbiträdesavtal med Juhl-Sørensen.

Juhl-Sørensen arbetar kontinuerligt med samtliga berörda leverantörer i enlighet med EU:s regler för behandling av personuppgifter (GDPR). Därmed säkerställs en hög skyddsnivå för dina personuppgifter. Personuppgiftsbiträdesavtal har ingåtts med de aktuella leverantörerna.

Juhl-Sørensen delar och vidarebefordrar även dina personuppgifter internt inom koncernen, men endast i den utsträckning det är nödvändigt för att uppfylla ett eller flera av behandlingens syften. Syftet med delningen är att kunna ge dig bästa möjliga service.

Juhl-Sørensen kan i vissa fall även vara skyldig att lämna ut personuppgifter enligt lag eller efter beslut från en offentlig myndighet.

10. Cookies
Juhl-Sørensen använder cookies i samband med våra digitala tjänster.

11. Kontakt
Om du har frågor, kommentarer eller klagomål gällande Juhl-Sørensens behandling av personuppgifter kan du kontakta oss skriftligen på:

Juhl-Sørensen A/S
Engmarken 22
8220 Brabrand
info@piano.dk
Tfn: 70131744
CVR 10859573